EFSA SİGORTA

Kullanıcı Sözleşmesi

1. Taraflar

1.1 Yıldız Mah. Kazım Karabekir Cad. Efe Apt No:68/2 Antalya Vergi Dairesi Karşısı Zemin Kat Antalya adresinde mukim Efsa Sigorta ("Efsa Sigorta") Türkiye Cumhuriyeti kanunları uyarınca kurulmuş ve faaliyet gösteren, anonim şirket olarak kurulmuş bir sigorta şirketidir. www.efsasigorta.com.tr ("Website") kullanıcısı ("Kullanıcı"), Website’ye elektronik ortamda giriş yapmış, Efsa Sigorta'nın sağladığı hizmetlerden veya Website içeriğinden faydalanmak istemektedir.

1.2 Kullanıcı, işbu Kullanıcı Sözleşmesi'nin (aşağıda kısaca "Sözleşme" olarak anılacaktır) kendisi tarafından elektronik ortamda onaylanması ile birlikte yürürlüğe gireceğini ve bu Sözleşme'de yer alan koşullara uygun davranmakla yükümlü olduğunu bilmekte ve kabul etmektedir.

1.3 Efsa Sigorta ve Kullanıcı ayrı ayrı "Taraf", birlikte ise "Taraflar" olarak anılacaklardır.

2. Sözleşmenin Konusu

2.1 İşbu Sözleşme’nin konusu, Efsa Sigorta'nın Website üzerinden Kullanıcı’ya sunacağı poliçe, teklif ve elektronik ortamda mesafeli olarak satış hizmetiyle ilgili tarafların ilgili mevzuat çerçevesinde hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Kullanıcı, “Kullanıcı Sözleşmesi” ve “Gizlilik Politikası” belgelerini okuduğunu ve kabul ettiğini onaylamadan sonraki adımlara geçemeyecek ve poliçe teklifi ve elektronik ortamda mesafeli olarak satın alım işlemlerini gerçekleştiremeyecektir.

2.2 Kullanıcı, Website’de poliçe teklif ve satın alım adımlarına geçmeden önce, “Kullanıcı Sözleşmesi ve Gizlilik Politikası’nı okudum ve kabul ediyorum” kutucuğunu işaretlemesi ile Sözleşme kurulmuş olacaktır ve yürürlüğe girecektir. Kullanıcı, Efsa Sigorta’ya poliçe teklifi ve satışı işlemleri için bilgilerini kullanma yetkisi verdiğini kabul ve beyan etmektedir. Ayrıca Efsa Sigorta, Kullanıcı bilgilerini hizmet sunumuyla ilgili gerektiğinde ve yasal sınırlar içinde kamu kurumları, acenteleri ve diğer iş ortakları ile paylaşabilecektir.

3. Hizmet Kullanım Koşulları

3.1 Website üzerinden Hizmet almak isteyen kişi, istenilen bilgileri girmeden işbu Sözleşme'de tanımlanan Kullanıcı olma hak ve yetkisine sahip olamaz. 18 yaşını doldurmamış veya reşit olmayanlar, kısıtlılar ve temyiz kudretine sahip olmayanlar ancak veli veya kanuni temsilcileri vasıtasıyla işlem yapabilirler. Aksi durumda yapılan tüm işlemler geçersiz olacaktır.

3.2 Website yalnızca hukuka uygun amaçlarla, kişisel kullanım için ziyaret edilebilir, görüntülenebilir, işlem yapılabilir, Website’den, poliçe prim teklifi almak ve sigorta poliçesi satın almak için yararlanılabilir.

3.3 Website üzerinde, Kullanıcı’nın T.C. Kimlik Numarası ve araç plakası ve gerektiğinde araç markası, araç modeli, araç kullanım tarzı, araç motor numarası, araç şasi numarası, UAVT adresi, bina tipi, mesleği, seyehat edeceği ülke, vb. girerek almış olduğu prim teklifleri, nihai olmayıp, risk profiline göre değişiklik gösterebilir.

4. Hak ve Yükümlülükler

4.1 Website üzerinde, Kullanıcı’nın T.C. Kimlik Numarası ve araç plakası ve gerektiğinde araç markası, araç modeli, araç kullanım tarzı, araç motor numarası, araç şasi numarası, UAVT adresi, bina tipi, mesleği, seyehat edeceği ülke, vb. girerek almış olduğu prim teklifleri, nihai olmayıp, risk profiline göre değişiklik gösterebilir.

4.2 Kullanıcı, Website'den faydalanmaya imkan veren (varsa) kullanıcı adı ve şifre de dahil olmak üzere tüm bilgilerin kullanım ve yönetiminden bizzat sorumludur. Kullanıcı adı ve şifre ile gerçekleştirilen her işlem bizzat Kullanıcı tarafından gerçekleştirilmiş addedilecek ve bu bilgilerinin Kullanıcı dışında bir kişi tarafından kullanılması, kaybolması veya el değiştirmesi nedeniyle Kullanıcı ve/veya üçüncü kişilerin uğradığı zararlardan münhasıran Kullanıcı sorumlu olacaktır. Ancak Kullanıcı bilgileri, Kullanıcı'nın onayı olmaksızın işbu Sözleşme ve eki niteliğindeki Gizlilik Politikası kapsamında belirtilen haller dışında hizmet kapsamı haricinde kullanılmayacak, üçüncü kurum ve kişilerle paylaşılmayacaktır.

4.3 Kullanıcı, üyelik profilini hiçbir şart ve koşulda başka bir kullanıcıya devredemez veya üçüncü kişilerce kullanımına izin veremez.

4.4 Kullanıcı tarafından işbu Sözleşme'ye konu hizmetin sağlanabilmesi, bazı bilgilerin Efsa Sigorta'ya ibrazını zorunlu kılmaktadır. Kullanıcı bu bilgileri hizmetten faydalanmak için kendi özgür iradesi ve onayı ile girdiğini ve bu bilgilerin işbu Sözleşme ile eki Gizlilik Politikası’nda belirtilen şekilde hizmetin sunulması için ve/veya ilgili bilgiler alınırken belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli sürelerde kullanılabileceğini, yetkili kişilerin bu bilgilere erişim sağlayabileceğini, bunların saklanabileceğini ve mevzuatın izin verdiği sınırlar dahilinde üçüncü kişilerle paylaşılabileceğini kabul eder.

4.5 Kullanıcı, Website'de gerçekleştireceği tüm işlemlerde Sözleşme koşullarına, kanuna, ahlaka ve adaba, dürüstlük ilkelerine uyacaktır.

4.6 Website'de bulunan yazılım, görsel ve tasarımların, yazıların, logoların, grafiklerin her türlü hakkı Efsa Sigorta'ya aittir. Site'nin tasarımında, içeriğinde ve veritabanı oluşturulmasında kullanılan bilgi ve/veya yazılımın kopyalanması ve/veya hizmetten faydalanmanın ve Website kullanım amacının ötesinde kullanılması, Website dahilinde bulunan her türlü resim, metin, imge, dosya vb. verilerin kopyalanması, dağıtılması, işlenmesi ve sair şekillerde kullanılması kesinlikle yasaktır.

Ayrıca Kullanıcılar'ın

(i)) Website'nin güvenliğini tehdit edebilecek, Website'ye ait yazılımların çalışmasını veya diğer kullanıcıların Website ve hizmetten faydalanmasını engelleyebilecek herhangi bir girişimde bulunması,

(ii) Website'ye bu sonuçları verecek şekilde orantısız yük bindirmesi; Website'de yayımlanmış ve/veya başkaları tarafından girilmiş bilgilere yetkisiz bir şekilde erişmesi, bu bilgileri kopyalaması, silmesi, değiştirmesi ya da bu yönde denemeler yapması;

(iii) ) Website'nin genel güvenliğini tehdit edecek ve/veya Website, Efsa Sigorta ve diğer Kullanıcılar'a zarar verebilecek eylemlerde bulunulması;

(iv) Website'nin ve kullanılan yazılımların çalışmasını engelleyecek yazılımların kullanılması, kullanılmaya çalışılması veya her türlü yazılım, donanımın ve sunucuların çalışmasının aksatılması, bozulmasına yol açılması, tersine mühendislik yapılması, saldırılar düzenlenmesi, meşgul edilmesi veya sair surette müdahale edilmesi, Efsa Sigorta sunucularına erişim sağlanmaya çalışılması kesinlikle yasaktır.

4.7 Website'de yer alan hiçbir unsur, bunlarla sınırlı olmamak üzere başka internet sitelerinde ve/veya başka bir mecrada yazılı, sözlü mecrada ve/veya elektronik olarak herhangi bir şekilde yayımlanamaz ve/veya bunlara Efsa Sigorta'nın onayı olmadan link verilemez.

4.8 Efsa Sigorta, Kullanıcı'nın Website üzerinde gerçekleştirdiği faaliyetler ve/veya işbu Sözleşme ve yasaya aykırı eylemleri neticesinde üçüncü kişilerin uğradıkları veya uğrayabilecekleri zararlardan doğrudan ve/veya dolaylı olarak hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Üçüncü kişilerden bu kapsamda gelecek her türlü talep ile Kullanıcı'nın Sözleşme'de belirtilen yükümlülüklerini yerine getirmemesinden kaynaklanan zararlar Kullanıcı'ya rücu edilecektir.

4.9 Efsa Sigorta, işbu Sözleşme'ye konu hizmeti, Sözleşme'de ve tabi olduğu kanun, yönetmelik ve sair mevzuat kapsamında belirtilen koşullar dahilinde yerine getirmeyi taahhüt eder.

4.10 Kullanıcı tarafından Teklif'in oluşturulması amacıyla veya sonraki süreçte sağlanan bilgilere ilişkin bilgi güvenliği, Efsa Sigorta'nın birinci önceliğini teşkil etmektedir. Efsa Sigorta, Teklif almak üzere paylaşılan Kullanıcı bilgilerinin kaybı, değişimi, kötüye kullanılması ile bu bilgilere yetkisiz erişimi engellemek için gerekli önlemleri almaktadır. Ancak bu husus Site'nin kullanımına ilişkin risk, Kullanıcılar'a aittir.

4.11 Efsa Sigorta herhangi bir zamanda, herhangi bir sebep göstermeksizin ve Kullanıcılar’a ayrıca bildirim yapmaksızın Sözleşme’de tamamen kendi takdirine bağlı ve tek taraflı olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Söz konusu değişiklikler, Website’de yayınlandıkları tarihten itibaren yürürlüğe girerek, Taraflar için geçerli ve bağlayıcı olacaktır. Kullanıcılar, Website’deki hizmetten yararlanmaya devam etmekle, bu değişiklikleri kabul etmiş sayılır.

4.12 Efsa Sigorta, yasal zorunluluk bulunmaması kaydı ile hizmeti verip vermemekte serbest olup, önceden haber vermeksizin, Website'de sunulan hizmeti ve içerikleri bazı ek koşullara bağlama, Website kapsamındaki hizmetleri geçici bir süre askıya alma ve/veya değiştirme, tamamen durdurma, sisteme yüklenen üçüncü kişilere ya da Kullanıcı’ya ait bütün bilgileri ve içerikleri erişime kapatabilme ve silme hakkına sahiptir. Efsa Sigorta, bu hakkını, hiç bir bildirimde bulunmadan kullanabileceği gibi bundan dolayı Efsa Sigorta’nın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

4.13 Prim teklifinde, poliçe şartlarında, fiyatlarda yapılacak değişiklikler ve poliçenin uygulanmasına ilişkin her türlü konu sigorta şirketlerinin tâbi olduğu mevzuat çerçevesinde Efsa Sigorta'nın uhdesinde ve sorumluluğundadır.

4.14 Efsa Sigorta, Kullanıcı tarafından Efsa Sigorta’ya iletilen veya Website üzerinden kendileri tarafından yüklenen, değiştirilen veya sağlanan bilgi ve içeriklerin doğruluğunu araştırma, bu bilgi ve içeriklerin güvenli, doğru ve hukuka uygun olduğunu taahhüt ve garanti etmekle yükümlü ve sorumlu olmadığı gibi, söz konusu bilgi ve içeriklerin yanlış veya hatalı olmasından dolayı ortaya çıkacak hiçbir zarardan da sorumlu tutulamaz.

4.15 Website üzerinden, üçüncü kişilere ve üçüncü kişilerin işlettiği başka web sitelerine, dosyalara, içeriklere ve benzer alanlara bağlantı (link) verilmesi yalnızca bilgi ve reklam amaçlı olup, Efsa Sigorta tarafından, söz konusu bağlantı alanlarının güvenli, mevzuata uygun ve doğru olduğu garanti edilmemektedir. Üçüncü kişiler tarafından sağlanan ve yayınlanan bilgilerin, içeriklerin, görsel ve işitsel imgelerin doğruluğu ve mevzuata uygunluğunun taahhüdü, bütünüyle bu eylemleri gerçekleştiren ve/veya içerikleri Website’ye gönderen kişilerin sorumluluğundadır.

4.16 Efsa Sigorta, Website’den yüklenen dosyalarda virüs ya da benzeri zararlı özellikler bulunmadığını, Website’nin hatasız ve kesintisiz olacağını ve/veya hizmetin kullanılmasından beklenebilecek sonuçları garanti ve taahhüt etmemekte olup; Website’nin kullanılması sırasında oluşacak arıza, hata, eksiklik, kesinti, virüs, nakilde gecikme, mücbir sebep sonucu meydana gelen zarar ve ziyan dahil ve bunlarla sınırlı olmamak üzere üçüncü kişiler ve Website’nin Kullanıcılar’ının işlem ve fiillerinden ve sair eylemlerden, bu Website’de yer alan bilgi ve görsellerden dolayı hiçbir şekil ve surette sorumlu değildir.

Burada belirtilen şartların dışında web sitemizi ziyaret eden ve/veya hizmet talebinde bulunan herkes 'Kullanıcı Sözleşmesi' bölümünde belirtilen hükümleri de okumuş ve içeriğini aynen kabul etmiş sayılır.

'Gizlilik Politikası' ve 'Kullanıcı Sözleşmesi' bölümlerindeki hükümler ve bu hükümlerde şirketimiz tarafından zaman zaman yapılan değişiklikler, şirketimiz ile sizin aranızda kurulan hukuki ilişkinin tamamını oluşturur ve tarafları bağlar. Aksi yazılı olarak ayrıca kararlaştırılmadıkça şirketimize karşı bu hükümlere aykırı hiç bir talepte bulunulamaz ve hak ileri sürülemez.

Sigorta Poliçeleriniz ile ilgili her türlü değişiklik ve iptal talepleriniz için internet sitemiz üzerinde bulunan Müşteri Hizmetleri İletişim Formunu doldurmak suretiyle info@efsasigorta.com.tr elektronik posta adresine gönderebilir veya 0 (242) 999 12 75 numaralı çağrı merkezimizi aramak suretiyle gerçekleştirebilirsiniz.